Comércio on-line

Autor: Leandro Alegsa

28-02-2021

A compra on-line é o processo pelo qual os consumidores compram diretamente mercadorias ou serviços de um vendedor em tempo real, sem um serviço intermediário, através da Internet. Trata-se de uma forma de comércio eletrônico. Uma loja on-line, loja virtual, loja virtual, loja virtual, loja virtual ou loja virtual evoca a analogia física da compra de produtos ou serviços em um revendedor de tijolos e cimento ou em um centro comercial. O processo é chamado de compras online business-to-consumer (B2C). Quando uma empresa compra de outra empresa, é chamada de compras on-line business-to-business (B2B).

Em 1991, a Worldwide Web foi aberta para uso comercial. Em 1994, outros avanços ocorreram, como o banco online e a abertura de uma pizzaria online pela Pizza Hut. Durante esse mesmo ano, a Netscape introduziu a criptografia Secure Sockets Layer dos dados transferidos online, que se tornou essencial para compras online seguras. Além disso, em 1994, a empresa alemã Intershop introduziu seu primeiro sistema de compras online. Em 1995, a Amazon lançou seu site de compras online, e em 1996, surgiu o eBay.

Um assistente on-line automatizado, com potencial para melhorar a interface do usuário em sites de compras.

Descrição

Uma boa loja on-line é um site que é fácil de navegar e navegar para possíveis compras. Possui um catálogo de produtos que os clientes podem usar para navegar pelos critérios de busca (geralmente um tipo, preço, material, idade, etc.) e informações sobre os produtos, os vendedores e o centro de serviços. As lojas on-line também podem discutir condições comerciais e um Procedimento de Reclamações.

Se um comprador encontrar um produto para comprar, clicando em "enviar", o item será adicionado ao carrinho de compras. O carrinho de compras recolhe todos os itens a serem comprados. Uma vez que o comprador esteja satisfeito com suas seleções, ele faz um pedido e pagamento vinculativo usando um cartão de crédito ou outro acordo financeiro. Portanto, implementar testes de usabilidade é altamente importante para uma loja on-line para evitar a redução do desempenho geral da loja on-line.

No século XXI, as compras on-line tornaram-se muito populares, especialmente com os estilos de vida dos empresários que estão sempre ocupados e procuram uma maneira conveniente de fazer compras.

Perguntas e Respostas

P: O que são compras on-line?

R: Compras on-line é o processo em que os clientes podem comprar produtos ou serviços diretamente de um vendedor pela Internet, sem nenhum serviço intermediário.

P: O que é compra on-line de empresa para consumidor (B2C)?

R: Compras on-line de empresa para consumidor (B2C) é o processo em que as empresas vendem produtos ou serviços diretamente aos clientes pela Internet.

P: O que são compras on-line business-to-business (B2B)?

R: Compras on-line business-to-business (B2B) é o processo em que as empresas compram produtos ou serviços de outras empresas pela Internet.

P: Quando a Worldwide Web foi aberta para uso comercial?

R: A Worldwide Web foi aberta para uso comercial em 1991.

Q: Quando a Amazon lançou seu site de compras on-line?

R: A Amazon lançou seu site de compras on-line em 1995.

P: Quando surgiu o eBay?

R: O eBay surgiu em 1996.

P: O que é a criptografia Secure Sockets Layer e por que ela é essencial para a segurança das compras on-line?

R: A criptografia Secure Sockets Layer é um tipo de criptografia usada para proteger os dados transferidos on-line. Ela é essencial para compras on-line seguras, pois garante que as informações pessoais e financeiras do cliente sejam mantidas seguras e protegidas.