Falar em público

Falar em público é falar a um grupo de pessoas de forma organizada: para dar informações, influenciar ou persuadir, ou para entreter os ouvintes.

No discurso público há cinco questões importantes, que são frequentemente expressas como "quem está dizendo o quê a quem, usando que meio, com que efeitos"?

Os antigos gregos chamavam-no de retórica de discurso público; os romanos chamavam-no de oratória. Até o final do século 20, também era chamada de oratória forense, ou forense. Propaganda é um outro nome para discurso a favor ou contra algum ponto de vista. Nas palavras de George Orwell, propaganda é um reflexo de preconceitos e crenças que colorem os julgamentos estéticos das pessoas [ou sociedades]. Muitas vezes eles são simplesmente falácias ou conjecturas.

Adolf Hitler falando em 1932.
Adolf Hitler falando em 1932.

Métodos e técnicas

Os oradores públicos profissionais podem utilizar técnicas de narração ou humor como uma ferramenta de comunicação. Um orador público que seja forte no uso da comédia pode ter mais sucesso acrescentando uma piada a um discurso do que um que seja fraco nessa área.

A diretriz de um orador é dada em TED Talks: O Guia Oficial do TED para Falar em Público. Suas informações incluem:

  • Tente fazer contato visual logo desde o início.
  • Incluir humor para desarmar a tensão dentro do público em relação ao assunto. Mas nada de piadas ofensivas ou trocadilhos.
  • A água potável evita que a adrenalina seque na boca e evita um estômago vazio, reduzindo a ansiedade.
  • Mantenha um plano de reserva (notas ou scripts) para usar se a tecnologia de apresentação der errado.
  • É melhor evitar tentativas de obter aplausos. Não se trata do orador, mas da idéia pela qual o orador é apaixonado.

Existem outras diretrizes.

Bill Gates falando no DFID
Bill Gates falando no DFID

Modelos

Modelos em discurso público.

O modelo 6 I de credibilidade para falar em público são:

6 I's de Credibilidade

Ideação

Seja criativo ao apresentar a idéia

Informações

Trazer à tona fatos novos e decisivos

Influência

Seja carismático com demonstração de confiança

Integridade

Seja autêntico e construa uma confiança durante a primeira metade da sessão

Impacto

Identificar e apresentar uma entrega memorável para enraizar a mensagem

Ignição

Chamada para ação, se necessário (por exemplo, financiamento, ação social, proselitismo ...etc.)

Modelo AIDA

O modelo da AIDA consiste em projetar a mensagem e entregá-la efetivamente ao público alvo. Ele diz que o orador deve primeiro chamar a atenção, manter o nível de interesse do público, despertar o desejo pela solução ou o objetivo (apelo, tema, etc.) desejado para comunicar e, finalmente, obter ação ou compromisso acionável do público.

Transmissão Winston Churchill em Quebec, 1943
Transmissão Winston Churchill em Quebec, 1943

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