Conhecimento dos resultados
Conhecimento de resultados é um termo na psicologia da aprendizagem. p619 Um dicionário de psicologia o define como feedback de informação:
"(a) a um assunto sobre a correção de [suas] respostas; (b) um estudante sobre o sucesso ou fracasso no domínio do material, ou (c) um cliente em psicoterapia sobre o progresso".
Descreve a situação em que um sujeito obtém informações que o ajudam a mudar o comportamento de uma forma desejável, ou a ganhar compreensão. Um exemplo primitivo é evitar um comportamento após uma punição. Um exemplo avançado é a forma como um humano pode melhorar a compreensão e o comportamento depois que um professor explica o que estava errado com o esforço anterior.
Existem vários termos semelhantes em psicologia, mas todos eles têm alguns problemas.
- KCR: isto significa "conhecimento de resultados corretos", o que implica que há sempre um resultado específico correto.
- Condicionamento operacional e reforço: isto implica uma abordagem comportamentalista usando "horários de reforço" para "moldar o comportamento".
- Feedback: este é um termo mais geral, talvez geral demais. É freqüentemente usado para a forma como os sistemas se ajustam aos limites pré-definidos. O "governador" Watt, que controlava as máquinas a vapor, é um exemplo clássico.
Portanto, o conhecimento dos resultados, ou às vezes o conhecimento imediato dos resultados, é um termo útil. Ele pode ser usado para qualquer aprendizagem onde um estudante (ou qualquer animal) obtém informações após a ação. A informação é sobre quão satisfatória a ação é.
Evidências experimentais
Uma experiência inicial de conhecimento de resultados foi a máquina inventada por Sidney Pressey, onde um dispositivo testou e ensinou perguntas de múltipla escolha. Note que este método diz ao usuário (por inferência) apenas se a escolha foi correta ou não. Uma vez que o material era de múltipla escolha, ele foi concebido apenas como um acréscimo à coleta de resultados de testes em sala de aula.
Posteriormente, o trabalho de treinamento em pesquisa e educação utilizou freqüentemente o termo "conhecimento de resultados".
Uma questão importante era se a pontuação seria melhorada mais se o ensino direto fosse dado antes ou depois de a pergunta ter sido feita. A resposta em ambos os casos foi (amplamente) sim. Usando filmes instrucionais, Michael e Maccoby dividiram os grupos em duas metades. Metade dos alunos recebeu material que exigia respostas ativas e explícitas. Após uma pausa, foi dada a eles a resposta correta. A outra metade não recebeu feedback. O tempo de instrução foi idêntico. O resultado mostrou um "ganho leve, mas significativo" para o procedimento de resposta ativa sem feedback, mas mais ganho quando o feedback foi fornecido. Os experimentadores mais tarde descreveram isto como "KCR" em vez de "feedback". A pesquisa sobre a resposta ativa em si é resumida na p614. A discussão posterior de experimentos como estes sugeriu que os resultados poderiam ser devidos à prática e não ao feedback. Indubitavelmente, a configuração tinha dado prática extra sobre as perguntas, bem como conhecimento dos resultados. Em termos técnicos, os experimentos haviam confundido os dois fatores.
Outro fator é que o conhecimento dos resultados pode dar informações ao instrutor sobre como o material pode ser melhorado. Usando um programa de ensino sobre aritmética decimal, um professor experiente pode colocar os erros dos alunos em tipos. Por exemplo, um grupo de erros deve-se ao fato de os alunos não compreenderem as regras sobre a colocação do ponto na multiplicação decimal. Isto mostra onde e como o material de aprendizagem precisa ser revisado.
O pensamento consciente nem sempre é essencial
O pensamento consciente não é necessário para que o conhecimento dos resultados tenha seu efeito. Pesquisas sobre o aprendizado implícito mostram que informações complexas podem ser obtidas por humanos sem sua consciência. Isto também é demonstrado por experimentos sobre o aprendizado animal que mostram os efeitos do conhecimento dos resultados sobre o comportamento posterior. Parece provável que o aprendizado inconsciente por resultados evoluiu primeiro em metazoários iniciais, e o pensamento consciente muito mais tarde. Isto é o que Reber chama de "primado do implícito", ou seja, o aprendizado implícito (inconsciente) veio em primeiro lugar na evolução.
Perguntas e Respostas
P: O que é saber o resultado?
R: Conhecer o resultado é um termo usado no aprendizado psicológico para se referir ao feedback dado a um assunto sobre a exatidão da informação ou o sucesso/falha no domínio do material. Isso ajuda o sujeito a mudar seu comportamento de uma maneira desejada ou a ganhar compreensão.
P: O que é um exemplo de conhecimento dos resultados?
R: Exemplos podem incluir evitar um comportamento após uma punição ou melhorar a compreensão e o comportamento após o professor ter explicado o que estava errado com a tentativa anterior.
P: O que são termos semelhantes em psicologia?
R: Alguns termos semelhantes são KCR (conhecimento dos resultados corretos), condicionamento e reforço operante, e feedback.
P: O que quer dizer a KCR?
R: KCR significa "conhecimento dos resultados corretos", o que significa que há sempre um certo resultado correto.
P: Como pode ser usado o conhecimento dos resultados?
R: O conhecimento dos resultados pode ser usado em qualquer atividade de aprendizagem onde o aluno (ou qualquer animal) recebe informações após a atividade sobre quão satisfatória foi a atividade.
P: O que se entende por "feedback"?
R: Feedback é um termo mais geral que muitas vezes se refere à maneira como os sistemas se adaptam aos limites pré-estabelecidos, como no "governador" de Watt que controlava as máquinas a vapor.
