Classificações
Quando "The Substitute" foi transmitido pela primeira vez na FOX, foi visto por 11,70 milhões de telespectadores dos EUA. Tinha uma classificação de 5,0/14 Neilsen no grupo demográfico 18-49. Isto ajudou o episódio a se tornar o programa mais bem classificado da noite para adultos entre 18 e 49 anos de idade. No ranking semanal, o episódio foi o programa mais bem classificado da noite para adultos de 18-49. No geral, ele colocou o vigésimo para a segunda temporada. Vistas e classificações foram ambas melhores do que o episódio anterior, "Never Been Kissed". Foi assistido por 10,99 milhões de telespectadores e teve uma classificação de 4,6/13 de participação. No Canadá, os espectadores também foram melhores do que o último episódio. Foi assistido por 2,29 milhões de telespectadores e classificado em nono lugar durante a semana. O último episódio teve 1,97 milhões de telespectadores e se classificou em décimo segundo lugar. Na Austrália, o episódio foi assistido por 1,06 milhões de telespectadores. Isto fez de Glee o sétimo programa mais assistido da noite e o décimo nono da semana. No Reino Unido, o episódio foi assistido por 2,55 milhões de espectadores - 2,11 milhões no E4, e 439.000 no E4+1. Foi o programa mais assistido na TV a cabo daquela semana.
Música
As apresentações musicais tiveram um feedback misto de jornalista de música e televisão. Anthony Benigno do Daily News deu "Conjunction Junction" um "A". Ele havia notado o "ordinário" (de forma normal) da canção. Benigno não fez uma revisão da canção por causa de sua curta duração. Ele disse apenas "que gloriosa dez segundos é". Benigno e Poniewozik criticaram "Forget You" por não ter nenhuma profanação que estivesse na gravação original. Poniewozik gostou da "voz mais profunda" de Paltrow. Ele lhe deu um "A" na capa. Benigno gostou mais da versão original. Erica Futterman, da Rolling Stone, acreditava que a "versão limpa" da música não afetava seu sucesso. Ela disse que era "charmosa e ousada". Megan Vick da Billboard a chamou de "o número (canção) mais emocionante" do episódio. Stack deu à canção um "A+". Ele também disse que foi "uma das mais memoráveis e enérgicas performances de Glee, graças em grande parte a Paltrow". Green disse à MTV que ficamos "lisonjeados" com a capa, principalmente porque ele não sabia que Paltrow iria apresentá-la depois que lhe foi permitido estar na platéia assistindo às filmagens do episódio. Ele chamou sua performance de "ótima". Ele também disse que não sabia que ela poderia cantar.
Benigno e Stack fizeram uma boa crítica para a coreografia de "Make 'Em Laugh". Deram-lhe um "B" e um "B+". Estas foram notas mais baixas do que deram "Forget You". Vick disse que Glee cobre canções de musicais para muitas vezes introduzir canções clássicas aos espectadores de uma forma mais moderna. Ele sentiu que "Make 'Em Laugh" não fazia isso. A capa de Chicago não recebeu uma crítica positiva de muitos críticos. Futterman, Raymund Flandez do The Wall Street Journal e Patrick Burns do The Atlantic acreditaram que a coreografia estava "faltando". Kevin Fallon disse que Glee não deveria estar "usando em demasia as recreações". Ele disse que eles tinham feito isso em outros episódios. Estes incluíam The Power of Madonna, Britney/Brittany e The Rocky Horror Glee Show. Todd VanDerWerff do Clube A.V. disse que não gostou das apresentações. Ele disse que elas eram "plágio", não uma homenagem (em respeito)" ao artista original.
Para a canção "Singin' in the Rain/ Umbrella", Benigno e Futterman compararam as canções como um mash-up melhor do que o mash-up do episódio anterior. Benigno deu à capa um "B". Ele disse que ao usar "Singin' in the Rain" como refrão, a canção carecia de "catarse". Isto também foi visto por Flandez. Ele deu críticas positivas sobre os figurinos, adereços e encenação, mas esperava que a capa tivesse mais "mordida" e "atitude". Futterman disse que era uma "homenagem flutuante (alegre) e cativante ao velho e ao novo [que] captura perfeitamente o espírito musical de Glee". Vick sentiu que a canção não se podia comparar com os mash-ups do episódio anterior. Ela acreditava que a encenação era "implausível" (não acreditável). Stack escreveu que ele adorava o mash-up. Ele lhe deu um "A-". Amy Reiter, do Los Angeles Times, gostou da coreografia.